Para processar a sua encomenda, deve fornecer-me certas informações (que autorizou Les-creatifs.com a transmitir-me), e em particular o seu nome, e-mail, endereço postal, detalhes de pagamento, assim como a descrição do produto que encomenda. Pode também decidir comunicar-me certas informações pessoais adicionais (para uma encomenda personalizada, por exemplo), contactando-me directamente.

Tenho uma série de bases legais para recolher, utilizar e partilhar as suas informações, incluindo

para lhe prestar os meus serviços, por exemplo quando utilizo as suas informações para processar a sua encomenda, resolver um litígio ou prestar um serviço ao cliente;
quando me tiver dado o seu consentimento expresso, que poderá retirar a qualquer momento, por exemplo, subscrevendo a minha newsletter;
sempre que necessário para cumprir uma obrigação legal, uma decisão judicial ou em relação a um pedido dos tribunais, por exemplo para reter informações sobre as suas compras para fins fiscais; e
se necessário para promover os meus interesses legítimos, quando esses interesses legítimos não são anulados pelos vossos direitos ou interesses, tais como 1) fornecer e melhorar os meus serviços. Utilizo as suas informações para fornecer os serviços que solicitou e no meu legítimo interesse para melhorar esses serviços; e 2) cumprimento das Regras de Vendedor e dos Termos de Utilização do Les-creatifs.com. Utilizo as suas informações, se necessário, para cumprir as minhas obrigações nos termos das Regras de Vendedor e dos Termos de Utilização do Les-creatifs.com.

A informação sobre os meus clientes é importante para o meu negócio. Só partilho as suas informações pessoais por um número muito limitado de razões, e num número limitado de circunstâncias, tais como :

Partilho as suas informações com Les-creatifs.com quando é necessário fornecer-lhe os meus serviços e cumprir as minhas obrigações ao abrigo das Regras e Termos de Serviço do Les-creatifs.com Vendedor.
Prestadores de serviços. Utilizo certos terceiros de confiança para realizar certas acções ou fornecer certos serviços para a minha loja - empresas de expedição, por exemplo. Posso precisar de partilhar as suas informações pessoais com estes terceiros, mas apenas na medida do necessário para executar estes serviços.
Transferências de empresas. Se vender o meu negócio ou o fundir com outro, posso ter de partilhar as suas informações como parte dessa transacção, mas apenas na medida em que a lei o permita.
Conformidade com a lei. Posso ter de recolher, utilizar, reter e partilhar as suas informações se acreditar de boa fé que é necessário e razoável: (a) cumprir processo legal ou pedido governamental; (b) fazer cumprir os meus acordos, termos ou regulamentos; (c) prevenir, investigar, ou responder a fraude ou outra actividade ilegal, ou questões técnicas ou de segurança; ou (d) proteger os direitos, propriedade, e segurança dos meus clientes ou outros.

Conservo as suas informações apenas durante o tempo necessário para lhe prestar os meus serviços e para os fins estabelecidos na minha política de privacidade. Posso também ter de reter estas informações para cumprir as obrigações legislativas e legais, resolver litígios e fazer cumprir as minhas obrigações. Geralmente guardo-as por um período de : 4 anos.

Posso potencialmente armazenar e processar a sua informação através de anfitriões terceiros localizados nos Estados Unidos ou noutros países. Posso, portanto, transferir as suas informações pessoais para uma jurisdição onde as leis relativas à protecção de dados e supervisão governamental sejam diferentes das do seu país. Se eu precisar de transferir as suas informações pessoais para fora da União Europeia, confio no Privacy Shield como base legal para o fazer.

Se é residente de certas jurisdições, incluindo a União Europeia, tem certos direitos em relação às suas informações pessoais. Alguns destes direitos aplicam-se geralmente, e outros apenas em circunstâncias limitadas. Estes direitos são descritos abaixo:

Acesso. Pode ter o direito de aceder e receber uma cópia das informações pessoais que tenho sobre si, contactando-me. Pode encontrar os meus dados de contacto abaixo.
Modificar, restringir, apagar. Pode também ter o direito de alterar as suas informações pessoais, restringir a minha utilização ou apagá-las. Salvo em circunstâncias excepcionais (por exemplo, se precisar de conservar os meus dados de loja por razões legais), geralmente apagarei as suas informações pessoais mediante pedido.
Objecção. Pode opor-se (1) ao meu processamento de algumas das suas informações para os meus legítimos interesses e (2) à recepção de mensagens de marketing minhas, depois de ter consentido explicitamente em recebê-las. Nestes casos, apagarei as suas informações pessoais, a menos que tenha motivos legítimos para o seu uso continuado, ou que seja necessário por razões legais.
Reclamação. Se for um residente da União Europeia e desejar levantar uma preocupação sobre a minha utilização das suas informações (e sem prejuízo de quaisquer outros direitos que possa ter), poderá fazê-lo junto das suas autoridades locais de protecção de dados.

Nos termos da lei europeia de protecção de dados, eu, BROCHARD Cécile, sou o responsável pelo tratamento de dados no que diz respeito às suas informações pessoais.
Para qualquer questão ou preocupação, pode contactar-me por e-mail

Pode também enviar-me uma carta para o seguinte endereço
CB Enluminárias
BROCHARD Cécile

68127 SAINTE-CROIX-EN-PLAINE
0786702773

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